退货与退款保证: 如果您对一个产品不满意，您可以在30天内联系TouchAmerica 要一个商品退货授权码，把产品退回，我们可以把该产品的货款全额退还给您（运费除外）。退货产品必须是全新的、包装必须完好。客户负责退回产品的运费。我们或许会收取退回产品15%的再次仓储手续费。
保修条款: TouchAmerica 生产的产品种类繁多，因此各产品的保修条款也不尽相同。所有保修条款只适用于产品的原始拥有者。我们会随货发出产品的保养维护说明书，每个产品需要定期进行检查和维护。如果产品因疏于维护导致故障，该故障不在保修范围之内。派人上门维修仅适用于美国和中国境内客户。
常规专业理疗床: 对于床的结构和框架，我司 10年内免费提供维修部件，1年内免费提供维修工人。木皮柜子的保修期为1年。洗脚盆和管道的保修期为1年。所有电器部件、海绵、皮革部件，保修期为2年。 液压马达保修期为1年。派人上门维修仅适用于美国和中国境内客户。
奥林匹斯床、哈默/德斯洗脚椅、移动按摩床椅: 对于奥林匹斯床和哈默/德斯洗脚椅的结构和框架，我司 5年内免费提供维修部件，1年内免费提供维修工人。 洗脚盆和管道的保修期为1年。所有电器部件、海绵、皮革部件，保修期为2年。 派人上门维修仅适用于美国和中国境内客户。
家具和配件: 木工和木皮的保修期为1年。TouchAmerica 生产的所有床配件的保修期为1年。TouchAmerica 外购配件的保质期与厂家提供的保质期一致。热毛巾柜、足疗推车和凳子的保质期是1年。
保修部件的运费: 对于美国和中国境内的客户，TouchAmerica承担免费维修部件发给客户的运费。其它国家与地区的免费维修部件的运费需要客户承担。 客户承担把有问题配件退回TouchAmerica的运费。
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